Często zadawane pytania
Odpowiedzi, od razu.
Wszystko, o co zwykle pytają nas mailem. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, zadzwoń lub napisz — odpowiadamy w kilka godzin.
Rezerwacja
Jak rezerwować.
Czy mogę zarezerwować telefonicznie, bez korzystania ze strony?
Oczywiście. Wystarczy zadzwonić pod +39 392 000 8687 (codziennie, 9–19) lub napisać na [email protected]: wystarczy podać daty i liczbę gości, a rezerwacją zajmiemy się my. Żadnego systemu online do obsługi.
Ile kosztuje pokój?
Ceny zależą od kilku czynników: liczby gości, dat i wybranej opcji. Wystarczy wpisać daty w wyszukiwarce, a od razu pokaże się cena każdego dostępnego pokoju.
Czy mogę anulować bezpłatnie?
Tak, zawsze: wszystkie nasze ceny są elastyczne, z warunkami anulowania bardziej hojnymi niż te, które zwykle spotyka się na portalach. Nie stosujemy stawek bezzwrotnych.
Czy karta kredytowa jest konieczna?
Tak, wyłącznie jako gwarancja: przy rezerwacji nie pobieramy żadnej opłaty. Podsumowanie metody płatności znajduje się na dole e-maila z potwierdzeniem.
Czy mogę zarezerwować bez karty kredytowej?
Tak: wystarczy zadzwonić lub napisać, a wspólnie znajdziemy rozwiązanie.
Ile wynosi opłata klimatyczna w Siracusa?
Gmina Siracusa nalicza opłatę klimatyczną w wysokości 4% od kwoty pobytu, maksymalnie za 7 nocy, z górnym limitem 5 € od osoby za noc. Przewidziane są pewne zwolnienia. Płatność reguluje się na miejscu.
Przyjazd i parking
Jak dojechać.
Jak działa parking?
Bez obaw: w okolicy jest bezpłatny publiczny parking, bez ograniczeń czasowych (rozwiązanie wybierane przez większość gości). Alternatywnie "Parking Gelone" to prywatny, strzeżony parking tuż obok obiektu (obecnie, w 2026 roku, 2 € za godzinę, maksymalnie 20 € dziennie).
O której godzinie mogę się zameldować?
Zameldowanie od 14:00 do 19:00, zawsze osobiście i po wcześniejszym ustaleniu. Dla rezerwujących bezpośrednio jesteśmy elastyczni: wystarczy wcześniej uprzedzić o godzinie, a zorganizujemy przyjęcie także poza standardowymi godzinami, w miarę możliwości.
O której jest wymeldowanie?
Do 10:00. W razie późniejszego lotu lub chęci dalszego zwiedzania Siracusy przechowamy bagaż do wyjazdu, bez dodatkowych kosztów.
Czy mogę zostawić bagaż przed zameldowaniem lub po wymeldowaniu?
Tak, bez dodatkowych kosztów: przechowamy bagaż przed przyjazdem lub po wyjeździe, na tak długo, jak potrzeba.
Jak daleko jest lotnisko w Katanii?
Około 45 minut samochodem autostradą Catania-Siracusa (SS114). Jest też bezpośredni autobus lotnisko w Katanii → Siracusa (około 1 h 20, kursy mniej więcej co godzinę). Wszystkie szczegóły dojazdu znajdują się na stronie Dojazd.
Czy w Siracusa jest strefa ZTL?
Tak, ale tylko na Ortigii. PhotoGuest mieści się przy Corso Gelone, w rejonie Neapolis, poza ZTL. Samochodem można dojechać pod samą bramę bez problemu, przez całą dobę.
Czy w pobliżu są przystanki autobusowe?
Tak, bardzo wygodnie: przystanek miejski jest tuż przy Corso Gelone, kilka metrów od wejścia. Dworzec autobusów podmiejskich znajduje się natomiast obok stacji kolejowej, około 500 m.
Pokoje i śniadanie
Pokoje, śniadanie.
Czy wszystkie pokoje są takie same?
Nie: cztery pokoje, każdy o innym charakterze inspirowanym jednym z momentów światła. Black & White, Twilight i Sunset mają balkon z widokiem na syrakuzański Pantheon; Blue Hour ma okno wychodzące na ulicę. Wszystkie z łóżkiem małżeńskim 160×190 i prywatną łazienką. Zdjęcia i szczegóły każdego z nich w sekcji Pokoje.
Ile osób mieści pokój? Czy można przyjechać z dziećmi?
Pokoje mają łóżko małżeńskie (160×190) i mieszczą dwie osoby. Nie dysponujemy łóżeczkami dziecięcymi, dostawkami ani pokojami wieloosobowymi.
Czy pokoje są ciche?
Tak, wszystkie: jesteśmy na 4. piętrze, a każdy pokój ma podwójne szyby.
Czy budynek jest dostępny? Czy są schody lub winda?
PhotoGuest znajduje się na 4. piętrze z windą; z poziomu ulicy, przed windą, jest 10 stopni. Nie mamy pokoi przystosowanych ani udogodnień dla gości o ograniczonej sprawności ruchowej: w razie szczególnych potrzeb prosimy o kontakt przed rezerwacją, ocenimy to wspólnie.
Czy jest WiFi?
Tak, bezpłatne: światłowód Gigabit, zasięg w całym budynku, łącznie z pokojami. Idealne także do pracy zdalnej i streamingu.
Czy przyjmują Państwo zwierzęta?
Nie, nie przyjmujemy zwierząt.
Jak wygląda śniadanie?
Międzynarodowe, pomyślane tak, by smakowało wszystkim, ani zbyt słodkie, ani zbyt słone: nasze rogaliki i sycylijski chleb zapadną w pamięć. Podajemy je między 8:00 a 9:30.
Czy śniadanie jest wliczone w cenę?
Można wybrać: mamy stawkę ze śniadaniem (B&B) oraz stawkę za sam nocleg, dla maksymalnej elastyczności. Wybraną opcję zaznacza się w wyszukiwarce.
Czy są Państwo przygotowani na alergie pokarmowe?
Wystarczy z wyprzedzeniem zgłosić alergie lub nietolerancje: z pewnością je uwzględnimy.
Siracusa i wycieczki
Miasto.
Gdzie dokładnie znajduje się PhotoGuest? Czy to w centrum?
Przy Corso Gelone, w rejonie Neapolis i poza ZTL: bardzo wygodna lokalizacja. Pieszo dojdzie się do Ortigii (750 m, 10 min), parku archeologicznego/Teatru Greckiego (~950 m) i stacji (500 m, 6 min), a samochodem dojedzie pod samą bramę, z bezpłatnym parkingiem w okolicy.
Jaka jest odległość od Ortigii?
Około 750 metrów, 10 minut pieszo od serca Ortigii. Jesteśmy przy głównej ulicy, w rejonie Neapolis, poza ZTL.
Jak daleko jest PhotoGuest od stacji w Siracusa?
Stacja jest 500 metrów dalej, około 6 minut pieszo. Wygodna dla przyjeżdżających pociągiem, bez auta.
Czy do poruszania się po Siracusa potrzebny jest samochód?
Nie: z B&B pieszo dojdzie się do Ortigii, parku archeologicznego i stacji. Samochód przyda się tylko w okolicy, gdzie poruszanie się jest mniej ograniczone (Noto, Marzamemi, Etna, plaże).
Ile dni potrzeba, by zwiedzić Siracusę?
Polecamy 4 dni: 2 na Siracusę plus co najmniej 2 jednodniowe wycieczki. Pierwsza do Noto, Vendicari i Marzamemi; druga do Ragusy, Modiki i Scicli. Mając więcej dni, można zobaczyć jeszcze więcej; przy ograniczonym czasie podpowiemy, jak najlepiej wykorzystać nawet kilka godzin.
Jaka jest najlepsza pora na przyjazd do Siracusy?
Każda pora roku ma swój urok: latem morze i morska bryza; wiosną i jesienią łagodny klimat, idealny na spacery po mieście; poza sezonem spokój idealny na wycieczki i poznawanie najbardziej autentycznej Siracusy.
Czy mogą Państwo polecić restauracje?
Tak, z przyjemnością: mamy sprawdzoną listę prawdziwych sycylijskich restauracji (żadnych turystycznych pułapek), zarówno na Ortigii, jak i w okolicy, dla każdego gustu: ryby, mięso, pizza, street food. Pełne wskazówki przekazujemy po rezerwacji.
Czy organizują Państwo wycieczki?
Tak! Eleonora jest przewodniczką i zna Siracusę oraz Noto jak własną kieszeń: zwiedzanie i wycieczki na życzenie, opowiadane przez kogoś, kto naprawdę tu mieszka. Organizujemy też rejsy łodzią wzdłuż wybrzeża z naszymi partnerami: znajdą się one na stronie Doświadczenia.
Nie ma tu odpowiedzi?
Zapytaj nas bezpośrednio.
Odpowiadamy w kilka godzin, po włosku i angielsku. To nie zgłoszenie w systemie — jesteśmy dwojgiem ludzi, którzy czytają i piszą.
Wszystko jasne?
Zatem rezerwuj.
Jeśli rozwialiśmy wątpliwości, przejdź od razu do rzeczy: wybierz daty i potwierdź w kilka sekund, w najlepszej cenie i bez pośredników.