Časté dotazy
Odpovědi, hned.
Vše, na co se nás hosté obvykle ptají e-mailem. Pokud nenajdete, co hledáte, zavolejte nebo napište — odpovíme do několika hodin.
Rezervace
Jak rezervovat.
Mohu rezervovat telefonicky, bez použití webu?
Samozřejmě. Zavolejte nám na +39 392 000 8687 (každý den, 9–19) nebo napište na [email protected]: sdělte nám termín a počet hostů a rezervaci vyřídíme my. Žádný online systém není potřeba.
Kolik stojí pokoj?
Sazby se liší podle počtu hostů, termínu a zvoleného stravování. Zadejte data do vyhledávače a ihned uvidíte cenu každého dostupného pokoje.
Mohu stornovat zdarma?
Ano, vždy: naše sazby jsou flexibilní, s podmínkami storna výhodnějšími, než jaké obvykle nabízejí portály. Nepracujeme s nevratnými sazbami.
Je nutná kreditní karta?
Ano, jen jako záruka: při rezervaci nic neúčtujeme. Přehled způsobu platby je uveden na konci potvrzovacího e-mailu.
Mohu rezervovat bez kreditní karty?
Ano: zavolejte nebo napište a společně najdeme řešení.
Kolik stojí poplatek z pobytu v Siracuse?
Obec Siracusa vybírá poplatek z pobytu ve výši 4 % z ceny ubytování, maximálně za 7 nocí, s horní hranicí 5 € na osobu a noc. Jsou stanoveny určité výjimky. Platí se na místě.
Příjezd a parkování
Jak přijet.
Jak funguje parkování?
Bez starostí: v okolí je bezplatné veřejné parkování bez časového omezení (řešení zvolené většinou hostů). Alternativně je Parking Gelone soukromé hlídané parkoviště přímo u objektu (v roce 2026: 2 € za hodinu, maximálně 20 € za den).
V kolik hodin mohu provést check-in?
Check-in od 14:00 do 19:00, vždy osobně a po dohodě. U přímých rezervací jsme flexibilní: dejte nám dopředu vědět o čase příjezdu a zorganizujeme přivítání i mimo standardní dobu, v rámci možností.
V kolik hodin je check-out?
Do 10:00. Pokud letíte později nebo chcete dál prozkoumávat Siracusu, zavazadla vám bezplatně uschováme až do odjezdu.
Mohu nechat zavazadla před check-inem nebo po check-outu?
Ano, zdarma: zavazadla vám uschováme před příjezdem i po odjezdu, na libovolně dlouhou dobu.
Jak daleko je letiště v Catanii?
Asi 45 minut autem po dálnici Catania–Siracusa (SS114). Jezdí také přímý autobus letiště Catania → Siracusa (přibližně 1 h 20 min, spoje přibližně každou hodinu). Veškeré informace o příjezdu jsou na stránce Jak se k nám dostat.
Je v Siracuse ZTL?
Ano, ale pouze na Ortigii. PhotoGuest leží na Corso Gelone, v zóně Neapolis, mimo ZTL. Autem se dostanete až ke dveřím kdykoli, 24 hodin denně.
Jsou poblíž zastávky autobusu?
Ano, velmi pohodlně: přímo na Corso Gelone, pár metrů od vchodu, je městská zastávka. Terminál příměstských autobusů se nachází vedle vlakového nádraží, asi 500 m odtud.
Pokoje a snídaně
Pokoje, snídaně.
Jsou všechny pokoje stejné?
Ne: čtyři pokoje, každý s jiným charakterem inspirovaným okamžikem světla. Black & White, Twilight a Sunset mají balkon s výhledem na siracuský Pantheon; Blue Hour má okno do corso. Všechny s manželskou postelí 160×190 a soukromou koupelnou. Fotografie a detaily každého pokoje najdete v sekci Pokoje.
Kolik osob pojme jeden pokoj? Lze přijet s dětmi?
Pokoje mají manželskou postel (160×190) a jsou pro dvě osoby. Nemáme dětské postýlky, přistýlky ani vícelůžkové pokoje.
Jsou pokoje tiché?
Ano, všechny: jsme ve 4. patře a každý pokoj má dvojitá skla.
Je objekt bezbariérový? Jsou zde schody nebo výtah?
PhotoGuest se nachází ve 4. patře s výtahem; od přízemí k výtahu vede 10 schodů. Nemáme pokoje s usnadněnou dostupností ani vybavení pro hosty s omezenou pohyblivostí: máte-li specifické požadavky, napište nám před rezervací a společně to posoudíme.
Je k dispozici WiFi?
Ano, zdarma: optické Gigabitové připojení, pokrytí v celém objektu včetně pokojů. Ideální i pro práci na dálku a streaming.
Přijímáte zvířata?
Ne, zvířata nepřijímáme.
Jak funguje snídaně?
Mezinárodní, sestavená tak, aby potěšila každého — ani příliš sladká, ani příliš slaná: naše croissanty a sicilský chléb nezapomenete. Podáváme od 8:00 do 9:30.
Je snídaně zahrnuta v ceně?
Můžete si vybrat: máme sazbu se snídaní (B&B) a sazbu pouze za ubytování, pro maximální flexibilitu. Stravování vyberete ve vyhledávači.
Jste vybaveni pro potravinové alergie?
Upozorněte nás včas na alergie nebo intolerance: určitě to zohledníme.
Siracusa a výlety
Město.
Kde přesně se PhotoGuest nachází? Je to v centru?
Na Corso Gelone, v zóně Neapolis, mimo ZTL: velmi výhodná poloha. Pěšky se dostanete na Ortigii (750 m, 10 min), do Archeologického parku / řeckého divadla (~950 m) i na nádraží (500 m, 6 min), přičemž autem dojedete až ke dveřím s bezplatným parkováním v okolí.
Jak daleko je Ortigia?
Asi 750 metrů, 10 minut pěšky do srdce Ortigie. Jsme na hlavní třídě, v zóně Neapolis, mimo ZTL.
Jak daleko je PhotoGuest od nádraží v Siracuse?
Nádraží je 500 metrů, asi 6 minut pěšky. Výhodné pro hosty přijíždějící vlakem bez auta.
Je v Siracuse nutné auto?
Ne: z B&B se dostanete pěšky na Ortigii, do Archeologického parku i na nádraží. Auto se hodí jen pro okolí, kde je méně omezení (Noto, Marzamemi, Etna, pláže).
Kolik dní je potřeba k návštěvě Siracusy?
Doporučujeme 4 dny: 2 pro Siracusu a alespoň 2 jednodenní výlety. První do Nota, Vendicari a Marzamemi; druhý do Ragusy, Modicy a Scicli. S více dny toho stihnete víc; máte-li málo času, poradíme, jak ho využít co nejlépe.
Jaká je nejlepší sezona pro návštěvu Siracusy?
Každá sezona má svůj půvab: v létě moře a mořský vánek; na jaře a na podzim mírné klima, ideální pro chůzi po městě; mimo sezónu klid — ideální pro výlety a poznání autentičtější Siracusy.
Můžete doporučit restaurace?
Ano, s radostí: máme prověřený seznam opravdových sicilských restaurací (žádné turistické pasti) — v Ortigii i v okolí, pro každou příležitost: ryby, maso, pizza, street food. Kompletní tipy dostanete po rezervaci.
Organizujete výlety?
Ano! Eleonora je průvodkyně a Siracusu a Noto zná jako svou kapsu: prohlídky a výlety na přání vedené někým, kdo tu skutečně žije. Organizujeme také výlety lodí podél pobřeží s našimi partnery: najdete je na stránce Zážitky.
Nenašli jste odpověď?
Zeptejte se přímo nás.
Odpovídáme do několika hodin, italsky a anglicky. Nejste jen tikety — jsme dva lidé, kteří čtou a píší.
Máte jasno?
Pak rezervujte.
Pokud jsme rozptýlili vaše pochybnosti, jděte rovnou na věc: vyberte data a potvrďte za pár sekund, za nejlepší cenu a bez prostředníků.